Racing Custom Wheels

Teslimat Bilgileri

Satın aldığınız ürünlerin güvenli ve hızlı şekilde tarafınıza ulaştırılması için aşağıdaki teslimat seçeneklerini sunuyoruz:

1. Kargo ile Teslimat

• Türkiye genelinde anlaşmalı lojistik firmaları ile gönderim yapılır.
• Sandık motorlar özel paletli ambalaj ile sevk edilir.
• Teslim süresi, şehir ve stok durumuna göre 1–5 iş günü arasında değişir.
• Kargo öncesi müşteri ile iletişime geçilerek teslimat günü ve adres teyidi yapılır.

2. Depodan Teslimat (Elden Teslim)

• İstanbul’daki merkez depomuzdan elden teslim alma imkânı mevcuttur.
• Teslimat için lütfen randevu alınız.
• Araç ile gelen müşteriler için forklift desteği sağlanır.

Not: Ürün teslimi sırasında ambalaj kontrolü yapılmalı ve herhangi bir hasar olması durumunda tutanak tutulmalıdır.

İade ve Değişim Politikası

• Sıfır (sandık) motorlar, yalnızca ambalajı açılmamış ve montaj yapılmamış olması şartıyla iade edilebilir.
• Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade talebi oluşturulabilir.
• İade edilecek ürün, orijinal ambalajında, eksiksiz ve kullanılmamış olmalıdır.
• Montajı yapılmış, yağı konulmuş ya da çalıştırılmış motorlar kesinlikle iade alınmaz.
• İade kargo ücreti, müşteri kaynaklı iadelerde alıcıya aittir.
• Ürün arızalarında, garanti kapsamında onarım veya değişim süreci başlatılır.

İade ve teslimatla ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.